热泵烘干机售后服务承诺

  1、 质量保证体系：
ISO9001质量管理认证体系
2、 品质质保期：
驰腾能源科技设备的免费保质期为：自设备制造完成并经调试合格之日起12个月，期满后全程跟踪服务。
随机提供详细使用说明书及维修使用的电气原理图。
3、 服务承诺：
长期提供免费技术咨询，产品软件终身免费升级。
乙方对设备免费保修一年，保修期后的服务仅收取成本费。若需乙方现场维修，乙方接到服务要求后，需**时间赶到甲方现场，保证甲方生产正常进行。
设备安装过程中，免费派员协助服务。一年内属于技术质量问题引起设备元器件损坏，设计方免费负责。
    操作培训：现场进行微波设备运行操作技术培训和基本维修操作培训。质保期内每月不定期的回访运行状态，防止和消除故障隐患。
应急服务：本公司设有专门的销售维修服务中心，为广大用户提供全天24小时服
务。服务目标：迅速及时，热情周到。接维修电话后根据客户地址8小时内反应，常规配件可在24小时内提供，特殊规格配件可在48小时内提供。
定期服务：**过保修期用户回访率**，信访和电话访问率**，实施产品终身跟踪服务。